「プロクタリング」受験を使わせたいが、設定が必要ですか？

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• 「顔認証」受験を使わせたいが、何か特別な設定が必要ですか？

  団体コードに「顔認証受験ができる」設定が必要です。

• 団体コードで「プロクタリング」をやめたいですが、可能ですか？

  システム的に無効化は不可です。 プロクタリングの設定後に一度でも受験者IDにプロクタリングを有効とした時点で、プロクタリングの機能を無効化することができません。

• プロクタリングの評価はどのようなものがフィードバックされますか？

  営業対応になっている製品ですので、各クライアントごとにどのようなフィードバックをするかについては、営業部に聞いてください。

• 同じ団体コード内で、スコアを別の受験者IDに付け替えはできますか？

  可能です。 但し、「顔認証」「プロクタリング」が設定され、受験したスコアは実行不可です。 「CASEC SPEAKING」のスコアはは実行不可です。 ※通常版CASEC以外を利用している団体コードで実行する場合は、事前にシステム部にエスカレーションして実行可否を相談してください。

• 団体受験で２週間を経過して自力での受験再開ができなくなったが、再開する方法はないのか？

  団体受験で２週間を経過してしまった場合は、ログインしても【受験再開】ボタンは表示されなくなる。 団体管理メニューの「CASEC試験結果検索」メニューで「再開用URL」を表示させて、そのURLへアクセスすることで受験再開が可能。 但し、この方法は通常版のCASECのみ。 「顔認証」「プロクタリング」受験はこの方法ではカメラが動作しないため、対応不可（実際はできてしまうので運用的に不可）